Acerca de
Nosotros
Black Media es una empresa mexicana de desarrollo de software especializada en automatización de procesos e inteligencia artificial aplicada para empresas y PyMEs. Fundada en 2004, con sede en Ciudad de México, ha desarrollado más de 50 proyectos de software a la medida para clientes en México y Latinoamérica.
Desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras, escalables y únicas, a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos comprometemos a ser aliados estratégicos, proporcionando herramientas que optimicen sus operaciones y potencien su presencia en el mercado.
Ser referentes en innovación y excelencia tecnológica, ayudando a nuestros clientes a construir un futuro donde la tecnología sea el motor de su éxito y sostenibilidad en mercados cada vez más competitivos.
Servicios
especializados
Sistemas Core a Medida
Desarrollo de sistemas empresariales personalizados que automatizan procesos operativos críticos. Incluye arquitectura de software, bases de datos, APIs y paneles de administración diseñados específicamente para la operación del cliente.
IA Generativa y Automatización
Implementación de agentes inteligentes, modelos de lenguaje (LLM) y flujos de automatización que reducen la intervención humana en procesos repetitivos. Casos de uso: clasificación de documentos, respuestas automáticas, análisis predictivo.
Aplicaciones Móviles
Desarrollo de aplicaciones nativas e híbridas para iOS y Android. Diseñadas para alta retención de usuarios, velocidad extrema y sincronización en tiempo real con los sistemas backend del cliente.
Arquitectura Cloud y ERP
Diseño e implementación de infraestructura en la nube (GCP, AWS, Azure) y sistemas de planificación de recursos empresariales. Incluye migración de sistemas legacy, gestión de bases de datos y monitoreo 24/7.
E-Commerce de Alto Rendimiento
Plataformas de comercio electrónico optimizadas para alto tráfico y conversión. Integración con pasarelas de pago mexicanas, gestión de inventarios y estrategias CRO (Conversion Rate Optimization).
Staff Augmentation
Integración de ingenieros senior especializados en los equipos de desarrollo del cliente. Perfiles: frontend, backend, mobile, DevOps, arquitectos de software y especialistas en IA.
Consultoría Tecnológica
Auditorías de arquitectura de software, diagnósticos de madurez digital y roadmaps de transformación tecnológica para empresas en expansión o con sistemas obsoletos.
Modernización de Sistemas Legacy
Refactorización y migración de sistemas antiguos a arquitecturas modernas (microservicios, cloud-native, APIs REST) sin interrumpir la operación del negocio.
Activos
tecnológicos
Softi CRM
Ecosistema IndustrialCRM industrial a la medida para el control total de ventas, cadena de suministro y relaciones comerciales. Incluye integración nativa con facturación CFDI, WhatsApp Business API, gestión multi-sucursal y automatización de cobranza. Diseñado para empresas mexicanas de alta complejidad operativa.
To Chat
Conversational AIPlataforma de chatbot con inteligencia artificial entrenado con los datos propios del cliente para vender, agendar citas y resolver dudas de forma autónoma las 24 horas. Integración con WhatsApp Business API, web y múltiples canales. Transferencia automática a agente humano cuando se requiere.
Factur.io
Financial CloudPlataforma de facturación electrónica CFDI masiva con integración directa a ERPs (SAP, Aspel, CONTPAQi, Oracle). Timbrado automático, cancelación y sustitución de CFDI, conciliación contable en tiempo real y gestión multi-RFC. Cumplimiento total con CFDI 4.0 y los requisitos del SAT.
Clientes que
confían en nosotros
Metra Opticals
Retail — ÓpticasEcosistema e-commerce con gestión de inventarios en tiempo real y optimización de checkout para cadena de ópticas a nivel nacional.
Tu Abogado
Legal TechAutomatización de flujos legales complejos mediante procesamiento de lenguaje natural e inteligencia artificial para gestión de casos y documentos.
COMIMSA
Industrial — GovTechDigitalización de procesos operativos industriales para maximizar transparencia, trazabilidad y auditoría en entornos gubernamentales.
30 Fit Days
Health TechPlataforma de procesamiento de datos biométricos para el seguimiento de rendimiento físico y generación de planes de entrenamiento personalizados.
BBVA
Banca — FintechDesarrollo de soluciones digitales para optimización de procesos internos y experiencia de usuario en canales digitales.
Altea Music
EntretenimientoPlataforma digital de distribución y gestión de contenido musical con integración a servicios de streaming y reportes de regalías.
Valores
que nos definen
Innovación
Búsqueda constante de nuevas tecnologías y enfoques disruptivos para resolver problemas reales.
Excelencia
Superamos las expectativas con productos de primera calidad y arquitecturas robustas.
Transparencia
Honestidad y claridad en cada interacción técnica, comercial y humana.
Responsabilidad
Compromiso con la calidad y cumplimiento riguroso de plazos y entregables.
Agilidad
Metodologías adaptables a las demandas de un mercado tecnológico en constante evolución.
Aprendizaje
Cultura de mejora continua y crecimiento profesional en cada proyecto.